一、公司简介：  

黔东南州景区直通车于2018年6月8日开通以来，凯运集团公司按照州政府关于印发《黔东南州景区直通车行动计划2018－2020》的文件要求，凯运集团公司认真组织实施运营景区直通车，在州、市各级各部门的领导和支持下，我单位认真抓好落实，稳步推进直通车相关工作，实现了 “三统一、三全程”。（即：统一景区直通车运行车辆标识、标牌，统一高铁站与景区游客上、下车站点，统一景区直通车工作人员服装；“三全程”即全程监控：车辆安装行车记录仪，记录行车安全；全程讲解：实现“一车一导”服务，为游客提供免费的随车讲解及景区讲解服务；全程服务：为游客提供接站、送达、随车讲解、景区讲解以及票务服务等）。

凯运集团公司相继在凯里高铁南站、从江高铁站、三穗高铁站、凯里风情园旅游集散中心、西江景区、肇兴景区、岜沙景区、加榜梯田、镇远景区、凯里城南客运站设立了黔东南州景区直通车运营服务中心及服务点的线下服务模式，初步形成全州高铁站至景区、凯里市集散中心至景区、景区至景区的直通车运营模式，实现了全州景区直通车统一协调调度。黔东南州景区直通车通过全国旅游集散联盟“中道旅游好行网”进行网络分销，目前已实现国内主流旅游出行平台全覆盖。游客在同程网、携程网、好行网、美团等国内各大网络平台均可购买景区直通车车票，为游客提供安全、舒适、方便、快捷的交通旅游服务。

根据《黔东南州景区直通车行动计划2018－2020》的文件要求，2018年为黔东南州景区直通车试点阶段，景区直通车名称为“黔东南州人民政府指定旅游直通车”。

2018年6月8日开通：凯里高铁南站至西江千户苗寨、凯里高铁南站至丹寨万达小镇、凯里高铁南站至剑河温泉城、肇兴侗寨至从江高铁站至岜沙苗寨、肇兴侗寨至从江高铁站至加榜梯田、从江高铁站至荔波景区。

2019年5月开通：镇远古镇至西江千户苗寨；镇远古镇至凯里高铁站；

2020年6月开通镇远往返荔波大小七孔、镇远往返梵净山、三穗高铁至镇远古镇

2021年2月开通三穗高铁站至剑河温泉城景区直通车

2021年6月开通凯里高铁南站（市区）至雷山大塘（西江盛典）

二、车辆总投入及使用情况

凯运集团公司2018年前期投入约580万元新购置7座商务车5辆、13座车5辆、19座车7辆。目前，实际投入运营车辆14辆，合计资金约为260万元。为满足不同市场需求，提高景区直通车服务质量，提升游客体验度，2020年9月我司投入2000余万元购置42辆1+1及2+1高端化旅游车作为黔东南州景区直通车运行车辆。在车型投放上将实现5座、7座、9座、13座、19座、30座，34座、39座、50座、55座各种车型全覆盖。线路与车辆数分布如下：

（一）凯里南高铁站至西江，投入运力全新2+1新型37座车2辆,24座1辆，30座1辆；

（二）凯里高铁站至万达小镇，投入运力13座车1辆；

（三）凯里南高铁站至剑河温泉，投入运力13座车4辆；

（四）镇远古镇至西江千户苗寨，投入运力13座车1辆、19座1辆、33座1辆,47座1辆；

（五）肇兴侗寨至从江高铁站至岜沙投入运力19座车2辆；

（六）肇兴侗寨至从江高铁站至加榜梯田投入运力19座车2辆。

（七）从江高铁站至荔波景区投入运力30座车1辆

（八）镇远古镇至凯里高铁站投入运力13座车1辆；

（九）三穗高铁至镇远古镇投入运力13座车1辆；

（十）镇远至荔波大小七孔投入运力13座1辆；

（十）凯里高铁南站（市区）至雷山大塘（西江盛典）投入运力7座1辆；

二、运营范围

客、货运输，物流、站场管理、城市客运、旅游客运、出租车、预包装食品（含冷冻冷藏食品）、散装食物（含冷冻冷藏食品）、日用百货零售、副食品销售、土特产销售、研究销售、旅游纪念品、公益美术品开发、销售。